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Job Description: A POS System Technical Support Engineer is responsible for providing technical assistance and support to customers who are using POS (Point of Sale) systems. They ensure the smooth functioning of POS systems by troubleshooting technical issues, offering guidance on system usage, and providing solutions to problems encountered by customers. These professionals serve as a crucial link between customers and the technical team, helping to resolve issues promptly and maintain high levels of customer satisfaction.

Responsibilities:

• Technical Assistance: Provide technical support and assistance to customers experiencing issues with POS systems. This includes troubleshooting hardware and software problems, diagnosing technical issues, and offering solutions.
• Customer Communication: Communicate effectively with customers to understand their technical concerns and provide clear explanations and instructions. Maintain a professional and courteous demeanor while addressing customer inquiries and issues.
• Problem Resolution: Work diligently to identify and resolve technical issues related to POS systems. Utilize problem-solving skills and technical knowledge to offer timely solutions and ensure minimal disruption to customer operations.
• Documentation: Maintain detailed records of customer interactions, technical issues reported, and solutions provided. Document troubleshooting steps and resolutions for future reference and to contribute to knowledge-sharing within the technical support team.
• System Configuration: Assist customers with the configuration and setup of POS systems, including software installation, device integration, and network configuration. Ensure that POS systems are properly configured to meet the specific requirements of each customer.
• Training and Education: Provide training and guidance to customers on how to use POS systems effectively. Conduct training sessions, create instructional materials, and offer ongoing support to ensure that customers are proficient in utilizing the features and functionalities of POS systems.
• Collaboration: Collaborate closely with internal technical teams, including software developers, hardware engineers, and quality assurance personnel, to escalate complex technical issues and coordinate efforts to resolve customer problems efficiently.
• Continuous Improvement: Stay updated on industry trends, new technologies, and advancements in POS systems. Continuously improve technical knowledge and skills through training, self-study, and participation in professional development activities.
• Customer Satisfaction: Strive to exceed customer expectations by delivering exceptional technical support and ensuring that customer needs are met promptly and effectively. Monitor customer satisfaction levels and take proactive measures to address any issues or concerns raised by customers.
  Quality Assurance: Participate in quality assurance activities to ensure the reliability, performance, and security of POS systems. Conduct testing and validation of software updates, patches, and new releases to verify compatibility and stability.

In summary, a POS System Technical Support Engineer plays a vital role in providing technical assistance, troubleshooting issues, and ensuring customer satisfaction with POS systems. They possess a combination of technical expertise, communication skills, and customer service orientation to effectively address the diverse needs of customers in the retail and hospitality industries.
 
 
 
 
 
 

Perks & Benefits

• Allowance (travel stipends, transportation, etc.)
• Regular team activities
• Company trips
• Medical insurance
• Personal leave
• Open culture
• Personal development opportunities
• Reward System

Duties and Responsibilities

·         To design, coordinate, supervise, implement etc of mechanical building services (HVAC, Process Utilities, Fire Fighting, Lift etc).

·         To design, coordinate, supervise, implement etc of electrical building services (electrical, ELV etc).

·         Prepare engineering calculations using appropriate software.

·         Prepare tender specifications and review tender drawings.

·         Perform tender evaluations and prepare tender evaluation reports.

·         Attend technical and progress meetings with client, architects, consultants, and contractors.

·         To liaise with local authorities and coordinate with other consultant teams

·         To assist in overall project implementation from initial start to final hand over.

·         To attend all projects meeting as and when required and to coordinate with clients, architects, contractors etc.

·         Other duties as assigned.

Requirement

·         Candidate must possess at least Bachelor’s Degree or Equivalent in Mechanical / Electrical discipline.

·         Required skill(s): Mechanical / Electrical Building Services Design & Calculation, Cost Estimation, Documentation, Supervision, Project Coordination & Management, AutoCAD/Autodest Revit, BIM is an added advantage.

·         Applicant must possess own transport with valid driving license and willing to travel.

·         Preferably with working experiences in local engineering consultancy firm.

·         Highly motivated and work well in a team and challenging environment

·         Applicant without above academic qualifications but relevant years of experience are also encouraged to apply.

·         Full time position(s) available.

·         Fresh graduates with good academic results are welcome to apply. (Also Internship) 

·         Based in Penang / KL 

We are a progressive M&E consultant firm based in Penang (Branch : KL) . In line with our expansion programme, we are looking for young, talented and enthusiastic graduates who are keen to embark their career in consultancy works and project management in the construction industry. You can also visit the website at https://hhfirstconsultancy.com/ for more information about our company.

Perks & Benefits

• Commission and bonus
• Allowance (travel stipends, transportation, etc.)
• Central location
• Casual dress code
• Company trips
• Medical insurance
• Personal leave

·        Undertaking technical and feasibility studies including site investigations.

·        Liaising with clients and a variety of professionals including architects and subcontractors.

·        Resolving design and development problems.

·        Managing budgets and project resources.

·        Scheduling material and equipment purchases and deliveries.

·        Making sure the project complies with legal requirements, especially health and safety.

·        Assessing the sustainability and environmental impact of projects.

·        Ensuring projects run smoothly and structures are completed within budget and on time. 

·      Considering budget, regulations and environmental hazards during risk-analysis stage

·      Forecasting design and construction timeline.

·      Completing and submitting all permit applications to the appropriate agencies and ensuring projects are compliant throughout the design and construction stages.

·        Analyse bar bending schedule and monitor installation of rebar on site.

·        Immediate join candidate to locate at Gua Musang site.

Perks & Benefits

• Allowance (travel stipends, transportation, etc.)

Responsibilities:

Develop new accounts and manage existing customer base by evaluating sales potential and actively follow up with customers’ requirements
Identify customers’ needs and offer technical solutions, training & application support
Plan, forecast and materialize sales target

Requirements:

Degree/Diploma in Electrical / Electronic Engineering with preferably 1 years’ of experience in Semiconductor industry.
Preferably with technical background in areas relating to IC Test equipment. 
Proficient in computer hardware and software
Able to learn and assimilate new technology quickly
Dynamic, Independent and able to adapt to multi-tasking environment
Possess own transport and required to travel within Malaysia

Package Includes:

• Attractive Salary depending on qualification and experiences
• Transport & Petrol Allowance
• Commission package
• Hand-phone Allowance
  
  
  

理想的候選人將具有深厚的技術寫作背景，並結合系統測試方法的專業知識。

主要責任：

• 與開發團隊合作，了解軟體需求和設計規格。
• 制定全面的測試計劃和測試案例，以有效評估軟體功能和效能。
• 執行手動和自動測試以識別缺陷、錯誤和效能問題。
• 記錄測試結果，包括詳細的缺陷報告和技術報告。
• 與開發人員密切合作，及時追蹤解決問題。
• 進行迴歸測試以確保不同版本的軟體穩定性。
• 參與測試流程和方法的持續改進。
• 隨時了解軟體測試領域的行業最佳實踐和新興技術。

要求：

• 計算機科學、工程或相關領域的學士學位。
• 擁有豐富的軟體測試員或品質保證工程師經驗。
• 熟練技術寫作，能夠清晰簡潔地闡明複雜的技術概念。
• 深入了解軟體測試方法、工具和最佳實務。
• 具有系統測試經驗，包括功能測試、回歸測試和效能測試。
• 熟悉 Selenium、JUnit 或 TestNG 等自動化測試框架者優先。
• 出色的分析和解決問題的能力，對細節的敏銳關注。
• 較強的溝通和協作能力，能夠在團隊環境中有效運作。
• 擁有 ISTQB 認證或同等資格者優先。

好處：

• 有競爭力的薪資和福利待遇。

工作職責：

• 參與CCTV、卡門禁系統、智慧警報監控系統等安全系統的準備安裝、組裝、調試和故障排除。
• 參與內部和第三方安全產品的測試。
• 附加優勢：光纖到府（FTTH）、公共廣播（PA）系統、SMATV系統和對講系統的知識
• 幫助客戶解決技術問題。
• 參與安全產品的服務。
• 向各自的主管報告服務和維修狀態。
• 協助準備並向各自的主管提交各種技術報告。
• 為客戶提供系統或產品培訓

要求：

• 所需技能：Microsoft Office、ELV 系統、ICT 和電腦的技術知識是額外優勢。
• 分析思考和良好的自律
• 能夠在沒有太多監督的情況下獨立工作。

津貼和福利

• 佣金和獎金
• 津貼（旅費、交通費等）
• 附近的公共交通
• 開放文化
• 個人發展機會

專案/現場工程師

主要工程範圍：KK地區橋樑工程

角色：

• 參加、監控、記錄和報告現場活動。
• 就專案相關事宜與客戶、專案團隊、顧問和分包商聯絡。
• 必要時參加每月進度會議和任何其他專案會議。
• 製作和編制每月進度報告和進度聲明，包括監測和編制工作計劃和方法聲明、專案信函等。
• 專案經理指示的任何其他與專案相關的工作。
• 需要經常造訪網站。

資格： 土木工程師

經驗： 3 - 5年土木工程工作經驗，有現場經驗

有橋樑施工經驗是一個額外的優勢。

津貼和福利

• 事假
• 開放文化
• 個人發展機會

• Degree in Civil Engineering
• Must be registered with the Board of Engineers Malaysia as a Professional Engineer (P.E)
• Minimum of ten(10) years experience in roads/highways, flood mitigation and coastal/marine or any infrastructure supervision works
• Good knowledge of project/construction management softwares would be required
• Good written and verbal communication skills in Bahasa Malaysia and English

Perks & Benefits

• Allowance (travel stipends, transportation, etc.)

職責：

• 在現場或異地安裝、維護和維修自動識別資料擷取設備，例如熱轉印印表機（桌上型、桌上型、行動裝置）、手持式掃描器、行動掃描器/終端以及其他相關產品。
• 研究藍圖、原理圖、操作員和維修手冊以及其他規範，以熟悉安裝和維修程序。
• 根據製造商的規格設定或監督設備的安裝。
• 向最終用戶操作和演示設備
• 在設備安裝時進行最終使用者培訓
• 需要服務或支援時與客戶（最終用戶或工程師）打交道
• 諮詢工程人員解決系統運作中的異常問題。

要求：

• 至少擁有電子文憑或同等領域。
• a 工程學，鼓勵沒有文憑但有相關工作經驗的人申請
• 我們提供在職培訓，鼓勵應屆畢業生申請
• 作為現場服務技術人員的豐富工作經驗（如果有）
• 設備控制和故障排除方法/技能的基礎知識。
• 出色的分析和解決問題的能力。
• 以客戶為導向和有效的溝通能力。
• 具備熱感式印表機或掃描器相關工作經驗（例如 Sato、Zebra、Honeywell、OKI、Epson、Citizen 等）者優先

津貼和福利

• 津貼（旅費、交通費等）
• 汽車補貼
• 全額汽油、通行費和停車索賠
• 彈性的工作時間
• 休閒著裝要求
• 免費小吃/歡樂時光
• 開放文化
• 個人發展機會
• 年度獎金和獎勵
• 年度薪資審核

公司介紹：
Gases System Engineering Services Sdn Bhd 是一家專門為各行各業安裝工業氣體管道和管道的公司。要了解有關我們的更多信息，請訪問我們的網站：https://gasessystem.com/gses_company.html

職位描述：

- 規劃專案資源 - 例如人力、材料、設備和消耗品
-按日常或專案規劃和安排工頭/技術人員/分包商的工作
- 在工作期間執行安全程序
-確保所有工作均按照圖紙、規格和品質進行

- 建立/編輯技術圖（熟練使用 Autocad 者優先）

候選人必須至少擁有工程（機械）文憑/學位

請將您的履歷透過電子郵件發送至gaspuchong1@gmail.com

津貼和福利

• 年假
• 醫療的
• 公司旅行
• 獎金及津貼

職位描述

安全工程師的職責是支援產品團隊執行產品/解決方案安裝、測試、文件記錄和支援。

責任：

• 為我們的客戶提供身分存取管理 (IAM) 和單一登入 (SSO) 解決方案的技術諮詢、實施、支援和服務交付。
• 執行IAM/SSO解決方案的系統安裝、實施和升級服務。
• 參與專案實施活動的整個週期 - 業務需求資訊收集、準備和最終確定解決方案設計、解決方案實施和開發、SIT/UAT、準備系統文件和生產切換以及系統上線。
• 參與實施後生產支援/臨時支持，以確保所有問題/問題在目標 SLA 內得到解決。
• 監控和分析專案風險並向客戶提供狀態更新報告。
• 支持售前諮詢活動；例如：產品演示、演示和 POC。
• 為客戶提供有關 IAM/SSO 解決方案的技術培訓。
  

所需技能

• 候選人必須至少擁有工程（電氣/電子）、電腦科學/資訊技術、科學與技術或同等學歷的文憑、高級/高級/研究生文憑、學士學位、研究生文憑或專業學位。
• 擁有 1 至 3 年管理 IAM/SSO 解決方案的開發、實施、實踐和維護的經驗。
• 擁有 IAM/SSO 解決方案工具和平台知識的實務經驗。
• 優秀的書面和溝通能力。
• 出色的分析和解決問題的能力。

補充筆記

• 了解 IT 基礎架構元件，包括伺服器、網路、資料庫和其他相關技術。
• 了解腳本語言（例如 Bash、PowerShell、Python）和自動化工具。

津貼和福利

• 津貼（旅費、交通費等）
• 中心位置
• 彈性的工作時間
• 休閒著裝要求
• 醫療保險
• 事假
• 開放文化
• 個人發展機會

工作亮點

我們在現場體驗方面提供不斷發展的平台，

成長技術改進指南和技能增強培訓

更少的層級，更少的辦公室政治

我們正在招募多個工作地點，請申請進一步討論。

職位描述：

• 制定時間表，確保所分配項目的完美執行。
• 使專案按計劃、按預算、按規範進行。
• 透過足智多謀的想法或建議為指定的投標制定成本核算。
• 與供應商/供應商/承包商聯絡，並得到直接上級的認可
• 確保材料按目標日期到達現場
• 顧問、客戶、供應商、供應商和承包商之間的現場協調
• 透過解釋客戶/所有者/最終用戶的需求和要求，以正確的理解方式與他們進行有效的溝通。
• 與客戶/設計師/顧問/承包商一起規劃、協調和編制工程設計工作
• 工程製圖準備
• 根據工程要求準備現場進度報告。
• 準備施工工作報表方法
• 規劃和安排項目的測試和調試，以滿足規格和要求。
• 確保專案的各個方面順利進行，同時遵守公司內部標準作業程序以及外部法規和法律
• 項目完成後準備移交文件。

工作要求：

• 擁有電氣/機械或土木工程或同等學歷學位證書
• 有1-2年施工線工作經驗者優先
• 有專案現場經驗
• 能夠在最少的監督下工作
• 津貼和福利

• 津貼（旅費、交通費等）
• 醫療保險
• 個人發展機會

職責：

• 協助專案經理監控和監督專案現場的施工工作，確保其在成本、品質和時間方面符合要求。
• 審查施工圖並進行有價值的工程。
• 與當局、顧問和分包商協調。
• 準備每日現場報告和信件。
• 進行現場檢查，檢查工程品質/工程進度/缺陷檢查。
• 參加專案現場會議，確保專案進度得到遵守，問題和缺陷得到解決。

要求 ：

• 候選人必須擁有建築或土木工程學位/文憑。
• 至少1-2年工作經驗。
• 能夠規劃和領導分包商的日常運作。
• 溝通能力強。
• 必須具有團隊合作精神，能夠努力工作並獨立工作。

津貼和福利

• 佣金和獎金
• 休閒著裝要求

地點：柔佛、吉隆坡和檳城誠徵候選人

工作要求

• 候選人必須至少擁有工程（機械）文憑/高級/高級/研究生文憑或同等學歷。
• 該職位需要至少 1 年相關領域的工作經驗。
• 願意學習。
• 需要相關半導體/機械/PCB產業經驗
• 所需語言：中文、英文、馬來語。
• 優先考慮會講中文的候選人。
• 歡迎應屆畢業生申請。
• 雄心勃勃、自我激勵、團隊合作和獨立。
• 與同事協調和合作，以達到並實現目標。
• 擁有自己的交通工具並願意出差。
• 能夠立即開始工作。
• 可以在最少的監督下工作。
• 擁有機械知識是一個額外的優勢。
• 柔佛、檳城、吉隆坡都有職缺。
• 靈活且願意經常前往指定地點，包括吉隆坡、檳城、新加坡和印尼。

工作職責

• 為不同地點的客戶提供現場技術支持，包括吉隆坡、檳城、新加坡、印尼和其他指定區域。
• 對我們銷售的機器進行技術培訓，以加深對產品功能和性能的了解。
• 及時回應服務請求，排除機器問題並提供有效的解決方案。
• 與銷售團隊合作，提供技術支援，以確保客戶對我們的產品滿意。
• 與客戶保持密切溝通，建立積極的工作關係，以培養客戶忠誠度。
• 參與銷售詢價並完成銷售目標。
• 收集並記錄客戶回饋，向研發團隊提供產品改進建議。
• 參與維護計劃的製定，以確保設備的最佳性能。
• 透過積極參與獲取新客戶的努力，為擴大我們的客戶群做出貢獻。
• 完成總部下達的報告，包括但不限於技術支援、客戶回饋、銷售趨勢的詳細記錄。
• 為客戶提供報價，並根據客戶的需求推薦合適的設備。
• 準備並交付技術提案，向客戶解釋產品和服務。
• 購買備件或設備。

津貼和福利

• 員工股權
• 佣金和獎金
• 津貼（旅費、交通費等）
• 中心位置
• 休閒著裝要求
• 公司旅行
• 工作簽證贊助
• 事假

• Degree in Civil Engineering
• Must be registered with the Board of Engineers Malaysia as a Professional Engineer (P.E)
• Minimum of ten(10) years experience in roads/highways, flood mitigation and coastal/marine or any infrastructure supervision works
• Good knowledge of project/construction management softwares would be required
• Good written and verbal communication skills in Bahasa Malaysia and English

Perks & Benefits

Allowance (travel stipends, transportation, etc.)