Total 5,185 IT Analyst job vacancies in Information Technology category in The United States of America

工作職能

1) 權威

• 為新進員工提供 IT 基礎設施相關事宜的培訓。
• 監督下屬IT基礎設施相關事宜。
• 與供應商合作進行 IT 專案和支援。

2) 主要職責

• 支援和維護IT基礎設施、資訊安全、網路和伺服器。
• 支援IT作業系統日誌和安全管理。
• 確保軟體、硬體和許可證合規性。
• 為最終使用者提供所有IT設備的IT技術支援。
• 維護考勤設備、閉路電視和門禁設備。
• 支持為行銷活動準備數位藝術品。
• 制定並記錄標準作業程序、政策和 IT 資產。

3) 其他責任

• 不時完成上級交辦的任務。
  

4) 資質要求

• 電腦科學/資訊科技學士學位或同等學歷。
• 所需技能：伺服器、網路和安全。
• 硬體和軟體故障排除知識。
• 圖形設計技能將是一個額外的優勢。
• 良好的團隊合作精神，積極主動，以客戶為導向的態度。
• 至少 2 年相關領域的工作經驗。

• 良好的職業發展和培訓機會。
• 卓越的福利 - 醫療、牙科、光學、保險。

Responsibilities: 

• Learn and work on programming (programming language.net) project basis from Division Head/Direct Superior. [Programming]
  Write a new /upgrade programming system.
• Develop applications and system for multiple platform (PC, server and mobile phones)
• Maintain, upgrade and troubleshoot any in-house developed applications (including software, system and programs).
• Teach the user how to use in-house software applications:
• Write manual for the software developed.
• Give training or refresher session.
• Collaborate with stakeholders to understand analytical requirements, develop data-driven solutions, and communicate findings effectively. [Data Analysis]
  Collecting, cleaning, pre-processing, analysing, and visualizing data generating reports and dashboards to communicate findings to stakeholders. [Data Analysis]
• Utilize machine learning techniques for predictive modelling, classification, clustering, and recommendation systems as needed. [Data Analysis]
• Assist Division Heads/Direct Superior designing, building, and maintaining data pipelines, ETL (Extract, Transform, Load) processes, databases, and data warehouses. [Data Engineering]
• Assist Direct Superior to setup data management process or amend data policy. [Process]
• Learn and Support IT Infrastructure and work along with team member to improve
• IT internal data warehouse for IT business decision-making.  

Report

• Initiate to share the progress to direct superior whenever face the challenges or require assistant with the target deadline. 
• Share task progress, challenges or opinion during IT weekly meeting. 

Learning 

• Stay abreast of emerging technologies and best practices in data analysis, statistics, and IT programming. 

Others

• Other duties and task given by Management from time to time.

Requirements: 

• Bachelor's degree in Computer Science, Statistics, Mathematics, Economics, or a related field.
• Add advantage Certification in relevant technologies or methodologies (Data Analytics Professional Certificate).
• Preferable at least 1-2 years of relevant working experience. Fresh graduates/Entry level applicants are encouraged to apply. 
• Preferable with programming language (.net) or interest in programming. 
• Strong analytical skills with the ability to interpret complex datasets and draw meaningful insights.
• Communication speak and write effectively in English. 
• Strong communication and presentation skills to convey technical concepts and findings to non-technical stakeholders.
• Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment. Willing to share own opinion or questions. 
• Adaptability and willingness to learn new technologies and methodologies.
• Preferable with proficiency in Microsoft PowerPoint, Excel and Words. 
• Add advantage with experiences in electrical industry. 
• Add Advantage knowledge of web development technologies for building interactive dashboards and visualizations.

Perks & Benefits

• Nearby public transport
• Central location
• Personal development opportunities

經驗和資格

IT 或相關領域的文憑/學位
至少 3 年 IT 人員或相關產業的工作經驗

個性和能力/技能

一絲不苟、有條理
能夠同時處理多項任務並且能夠在壓力下工作
具有團隊合作精神，能夠在最少的監督下獨立工作
良好的溝通和人際交往能力

義務和責任

支援和管理網路和應用程序，包括遠端和/或現場解決任何技術問題
評估問題的原因、影響，找出故障並確定可能的解決方案
監控並維護適當的硬體和軟體許可證庫存
支援及管理網點閉路電視、POS 系統、收據印表機、路由器等
定期編寫和準備報告
需要時前往商店尋求支持
為新工作站或商店設定、管理和維護 IT 相關設備
更新並維護 IT 部門的政策和程序
隨時了解最新技術和安全風險
任何其他可能不時指派的 IT 臨時職責

津貼和福利

• 休閒著裝要求
• 醫療保險
• 事假
• 開放文化
• 個人發展機會

JOB FUNCTION

1) AUTHORITY    

• Provide training to new staffs in IT infrastructure related matter.
• Supervise subordinates in IT infrastructure related matter.
• Work with vendors for IT project and support.

2) KEY RESPONSIBILITIES

• Support and maintain IT infrastructure, information security, network and server.
• Support IT operation system log and security administration.
• Ensure software, hardware and license compliance.
• Provide IT technical support to end users for all IT equipment.
• Maintain attendance device, CCTV and Door Access devices.
• Support in preparing digital artworks for marketing initiatives.
• Develop and document standard operating procedure, policies and IT assets.

3) OTHER RESPONSIBILITIES    

• To carry out task assigned by superior from time to time.
     

4) QUALIFICATION REQUIREMENTS    

• Bachelor's Degree in Computer Science/Information Technology or equivalent.
• Required skills: Server, Networking & Security.
• Hardware and Software troubleshooting knowledge.
• Graphic design skills will be an added advantage.
• Good team player, proactive and customer oriented attitude.
• Min 2 years of working experience in the related field.

Perks & Benefits

• Good Career Advancement & Training Opportunities.
• Excellent Benefits - Medical, Dental, Optical, Insurance.

Job Responsibilities: 

• Provide level 1 onsite IT support services to internal users 
• Provide level 1 office computers and desktop applications support for office and remote employees 
• Execute employee on-boarding and off-boarding procedures, including account and equipment setup and decommissioning. 
• Corporate with System and Network team for Level 2 support case troubleshooting IT assets management according relate policy and guidelines 
• Maintain and monitor computer room equipment's and facilities

Job Requirements:

• English ability Familiar with Microsoft365 solutions and MS Teams collaboration tools Proficient in Windows/Mac OS system operation and hardware maintenance 
• Basic knowledge about network troubleshooting such as ping, telnet etc. 
• Basic knowledge about Window AD, Windows Server, Azure AD and UEM solutions, such as MS EUCM/SCCM, VMware Workspace One, etc. 
• Excellent service awareness, able to do a good job in user satisfaction management, and improve user IT service experience and user satisfaction 
• ITIL certification preferred, with experience in IT technical support for multinational companies.

Perks & Benefits

1. Nearby public transport
2. Central location
3. Flexible working hours
4. Casual dress code
5. Free snacks / Happy hours
6. Regular team activities

職責：

• 從部門主管/直接上級學習並從事程式設計（programming language.net）專案基礎。 [程式設計]
  編寫一個新的/升級的程式系統。
• 為多平台（PC、伺服器和手機）開發應用程式和系統
• 維護、升級任何內部開發的應用程式（包括軟體、系統和程式）並排除故障。
• 教導使用者如何使用內部軟體應用程式：
• 為所開發的軟體編寫手冊。
• 進行培訓或進修課程。
• 與利害關係人合作，了解分析要求，開發數據驅動的解決方案，並有效地傳達結果。 [數據分析]
  收集、清理、預處理、分析和視覺化數據，產生報告和儀表板，以便向利害關係人傳達調查結果。 [數據分析]
• 根據需要利用機器學習技術進行預測建模、分類、聚類和推薦系統。 [數據分析]
• 協助部門主管/直接上級設計、建置和維護資料管道、ETL（提取、轉換、載入）流程、資料庫和資料倉儲。 [數據工程]
• 協助直接上級建立資料管理流程或修改資料政策。 [過程]
• 學習並支援 IT 基礎設施，並與團隊成員一起改進
• 用於IT業務決策的IT內部資料倉儲。

報告

• 每當面臨挑戰或在目標期限內需要協助時，就主動向直接上級分享進度。
• 在 IT 每週會議期間分享任務進度、挑戰或意見。

學習

• 隨時了解資料分析、統計和 IT 程式設計的新興技術和最佳實踐。

其他的

• 管理層不時賦予的其他職責和任務。

要求：

• 計算機科學、統計學、數學、經濟或相關領域的學士學位。
• 新增相關技術或方法的優勢認證（資料分析專業證書）。
• 最好有至少1-2年相關工作經驗。鼓勵應屆畢業生/入門級申請人申請。
• 精通程式語言（.net）或對程式設計有興趣者優先。
• 強大的分析能力，能夠解釋複雜的資料集並得出有意義的見解。
• 用英語進行有效的溝通與溝通。
• 強大的溝通和演示能力，可以向非技術利益相關者傳達技術概念和發現。
• 能夠在快節奏的環境中獨立和協作工作。願意分享自己的觀點或問題。
• 適應能力和學習新技術和方法的意願。
• 精通 Microsoft PowerPoint、Excel 和 Words 者優先。
• 憑藉電氣行業的經驗增添優勢。
• 新增用於建立互動式儀表板和視覺化的 Web 開發技術的 Advantage 知識。

津貼和福利

• 附近的公共交通
• 中心位置
• 個人發展機會

Job Responsibilities: 

-Provide level 1 onsite IT support services to internal users 
-Provide level 1 office computers and desktop applications support for office and remote employees 
-Execute employee on-boarding and off-boarding procedures, including account and equipment setup and decommissioning. 
-Corporate with System and Network team for Level 2 support case troubleshooting IT assets management according relate policy and guidelines 
-Maintain and monitor computer room equipment's and facilities

Job Requirements
-good English ability Familiar with Microsoft365 solutions and MS Teams collaboration tools Proficient in Windows/Mac OS system operation and hardware maintenance 
-Basic knowledge about network troubleshooting such as ping, telnet etc. 
-Basic knowledge about Window AD, Windows Server, Azure AD and UEM solutions, such as MS EUCM/SCCM, VMware Workspace One, etc. 
-Excellent service awareness, able to do a good job in user satisfaction management, and improve user IT service experience and user satisfaction 
-ITIL certification preferred, with experience in IT technical support for multinational companies.

Perks & Benefits

• Nearby public transport
• Central location
• Flexible working hours
• Casual dress code
• Free snacks / Happy hours
• Regular team activities

工作範圍/職責：

• 做好日常業務運作中與IT相關的整體支援。
• 對最終用戶進行應用程式功能方面的教育，根據需要準備和提供培訓課程
• 硬體/軟體故障排除並解決基本網路問題。
• 如有需要，更換硬體零件。
• 執行作業系統安裝和基本電腦配置。
• 監控和支援組織中的網路基礎設施，例如網際網路、wifi、LAN、WAN、路由器和交換器/集線器。
• 審查計劃規範和要求以確定實施步驟和順序。
• 確定專案指定領域的技術設計
• 根據需要修改和編寫程式碼
• 為新的或修訂的應用程式或模組提供技術設計建議
• 根據需要修改或編寫程式碼，測試應用程式
• 進行使用者驗收測試並提供相應的文檔
• 就編程標準和程序提出建議
• 管理網站包括規劃、實施、管理、監控和升級組織的網站。

工作要求：

• 候選人必須至少擁有學士學位、研究生文憑、專業學位、電腦科學/資訊科技或同等學歷。
• 對 OOP 原理有深刻的理解
• 了解前端程式設計軟體，例如 HTML、CSS、Bootstrap、JavaScript（vanilla JS、jQuery、ES6）、Angular 和 React
• 了解 PHP、Java、Python、Node.js、Ruby、Sass 等後端軟體

• 了解 WordPress 框架和架構

• 能夠在快節奏的環境中解決網站問題。
• RDBMS 和 SQL 的實用知識
• 必須具備 Adobe 創意套件系列之一的技能。
• 了解 Oracle 資料庫的優勢。
• 了解硬體/軟體、網路配置和智慧型手機的安裝和故障排除。
• 熟悉 LAN/WAN 網路、TCP/IP 協定和網路技術
• SDLC的實用知識

• 理解 OOD 的原理

• Microsoft Office 產品知識（Word、Excel、PowerPoint）
• 鼓勵具有銀行系統經驗。

津貼和福利

• 員工股權
• 中心位置
• 事假
• 個人發展機會

Job Description

• To work on the IT service management and operational support handling.
• To manage incidents to resolution in a 24/7/365 environment using the incident management and problem management processes ensuring root cause analysis & prevention is identified.
• To ensure the service level agreements (SLA) are met and serves as a single point of contact for ownership of escalated requests & issues and coordination.
• To assemble, work with and manage organizational vertical and horizontal teams & vendor, needed to support, manage and resolve a major incident.
• To manage the incident reporting and to convene & facilitate major incident and problem review meetings.
• To facilitate and conduct regular Disaster Recovery (DR) exercises. 
• To assist in preparing information; create and maintain presentation for BCM Coordinators. Also, to manage the timely completion of BIA & BCP review and update as per schedule.
• To manage the consolidated department Call Tree database and perform the necessary update and testing as per schedule.
• To review and enforce the processes, ensuring documentation is current and practicable.
  Slides preparation & analysis and reporting and technical writing skills. 
• To perform trend analysis on incidents & problems and provide preventive & countermeasure action.Understanding of end-to-end IT Operations and how IT interfaces with business

Job Requirements

• Bachelor’s Degree in Computer Science / Information Technology or equivalent.
• Minimum 8 years of experience in IT or similar environment. 
• Possess strong analytical, interpersonal and communication skills.
• Good understanding and working knowledge of ITIL principles.
• Strong hands-on experience in end-to-end incident management especially major incident.
• Strong knowledge of principles and methodologies of Incident and Problem Management.
• Experience in Disaster Recovery exercises and good knowledge in BCM.
• Able to work well with all levels of professionals in an organization.
• Good team player and able to operate independently.
• Experience working in a dynamic, fast-paced environment with strong stakeholder management.
• Familiarity with ITSM tools such as ServiceNow, Jira Service Management, or similar platforms

Perks & Benefits

• Performance bonus
• Allowance (travel stipends, transportation, etc.)
• Nearby public transport
• Central location
• Smart Casual dress code
• Medical insurance
• Personal leave
• Personal development opportunities

工作介紹：

• 協助集團IT負責人提供整個集團的IT技術支援服務
  公司。
• 維護並負責硬體（PC、筆記型電腦、
  印表機、掃描器等）、電腦系統軟體、伺服器及網絡
  為確保集團內各公司日常業務順利進行。
• 管理並提供對防火牆、ERP、CCTV、卡片存取和其他相關係統的支援 - 關閉。
• 為內部和外部利害關係人調查並解決 IT 問題。
• 準備資源（PC、軟體、電子郵件帳戶）並向新員工介紹公司的 IT 協定、軟體和硬體使用情況。
  
  工作要求：
  
  
• 學士學位、研究生文憑、電腦科學/資訊科技專業學位或同等學歷。
• 至少 2 年 IT 支援/相關領域的工作經驗。
• 精通Windows伺服器、網路、IT安全和營運，有技術和實務經驗者優先。
• 積極主動、熱情、以最終用戶為中心、注重結果。
• 擁有良好的溝通技巧，能夠在最少的監督下工作。
• 擁有自己的交通工具，並且必須願意出差。

津貼和福利

• 津貼和福利：
• 有競爭力的薪資待遇
• 績效獎金
• 醫療福利
• 住院及手術保險
• 人身意外傷害保險
• 職涯發展機會
• 公積金
• 索斯科

Job Descriptions:

•  Assists Group IT Head to provide IT technical support services across the Group of
   companies.
• Maintain and responsible for daily end-users support in hardware (PCs, laptops,
  printers, scanners etc), software of the computer systems, servers and networks
  related issues in order to ensure smooth daily business operation of the companies in the Group.
• Manage and provide support for Firewall, ERP, CCTV, Card Access, and other related system - close.
• Investigate and troubleshoot IT issues for internal and external stakeholders.
• Prepare resources (PC, software, email account) and brief new hires on company’s IT protocols, software and hardware usage.
   
  Job Requirements:
  
  
• Bachelor Degree, Post Graduate Diploma, Professional Degree in Computer Science / Information Technology or equivalent.
• At least 2 years working experience in IT support/related field.
• Proficient in Windows servers, network, IT security, and operations, preferablyexperienced in technical and hands-on skills.
• Pro-active, enthusiastic, end-users and result focused.
• Possess good communication skills and able to work with minimum supervision.
• Possess own transport and must be willing to travel outstation.

Perks & Benefits

• Perks and Benefits:
• Competitive remuneration package
• Performance bonus
• Medical benefits
• Hospitalisation and Surgical Insurance
• Personal Accident Insurance
• Career growth opportunities
• EPF
• Sosco

工作職責：

全職工作（試用期為 6 個月）

1. 用戶管理

• 主要聯絡人員與使用者和供應商協調專案/故障排除問題，以解決問題並按時完成專案。
• 為使用者提供如何操作新軟體和設備的方向和指導。
• 為公司用戶規劃、實施、監控和升級安全措施。
• 確保遵守公司政策和程序
• 網路硬體和軟體、用戶支援、安全性和備份。

2. 資訊科技支持

• 充當解決硬體和軟體/應用程式問題的一級和二級支援。
• 確保及時部署各種 IT 安全性修補程式以及網路設備、伺服器和其他設備的韌體。
• 建立有效的監控機制，監控伺服器和網路設備的健康狀態。
• 管理和協調外包供應商，確保提供的服務符合基礎設施服務和最終用戶支援的 SLA。查看並確保問題案例日誌已解決。

3.其他

• 能夠提供建議以改善應用程式的整體營運和效率，以支援當前和滿足新的業務需求。
• 維護和管理 IT 資產以確保最新的資產清單。
• 執行經理不時指派的 IT 臨時任務。

工作要求：

• IT 或任何相關領域的學位。
• 1 年 IT 經驗。
• 鼓勵應屆畢業生申請。
• 候選人必須精通 MS Office（Word、Power point 和 Excel）。
• 了解 SAP 將是一個額外的優勢
• 能夠在最少的監督下完成多項任務並獨立工作。
• 候選人必須擁有自己的交通工具去上班。

津貼和福利：

• EPF/SOCSO/公休日
• 辦公室工作時間：上午 8.30 至下午 5.30
• 病假 - 提供
• 培訓 - 提供
• 友善的工作環境

JOB RESPONSIBILITIES:

Full-Time Employment (with probation of 6 months)

1. USER MANAGEMENT

• Main liaison personnel to coordinate project/troubleshooting issues with users and vendor, in order to resolve issues and meet project deadlines.
• Provide orientation and guidance to users on how to operate new software and devices.
• To plan, implement, monitor and upgrade security measures for company users.
• Ensure compliance with company policies and procedures
• network hardware and software, user support, security, and backup.

2. IT SUPPORT

• Act as 1st & 2nd level support in resolving hardware and software/application issues.
• Ensure timely deployment of various IT security patches, and firmware for network devices, servers, and other devices.
• Establish an effective monitoring mechanism to monitor the health status of servers and network devices.
• To manage and coordinate with outsourcing vendors to ensure services provided are in accordance with SLA for Infrastructure services and end-user support. Review & ensure issues case logs are resolved.

3. OTHERS

• Ability to provide recommendations to improve the overall operations and efficiencies of the applications in order to support current and meet new business requirements.
• Maintain and manage IT assets to ensure up-to-date asset listing.
• Perform IT ad hoc tasks assign by Manager from time to time.

 JOB REQUIREMENTS:

• Degree in IT or any related field.
• 1 -2 years experience in IT.
• Fresh graduates are encourage to apply.
• Candidates must be proficient in MS Office (Word, Power point and Excel).
• Knowledge on SAP will be an added advantage
• Ability to multi-task and work independently with minimal supervision.
• Candidate must possess own transport to work.

PERKS & BENEFITS:

• EPF/SOCSO/Public Holiday
• Office Working Hour: 8.30am - 5.30pm
• Medical Leave - Provided
• Training - Provided

描述：
馬來西亞 TANG 國際教育集團正在尋找一位熱情且技術精湛的人士加入我們的團隊，擔任 IT 兼培訓主管。理想的候選人將擁有強大的 IT、線上教學背景和出色的溝通能力。由於我們公司與中國和馬來西亞的客戶有廣泛的業務往來，因此精通中文和馬來語是至關重要的。

職責：

• 線上教學：為企業客戶開展線上培訓課程，重點培訓IT技能和知識。創造引人入勝且資訊豐富的內容以促進學習。
• 客戶溝通：以友善、外向的方式與客戶進行有效的溝通。解決他們的詢問、疑慮，並根據需要提供技術支援。
• 問題解決：解決客戶面臨的應用程式和 IT 相關問題。提供及時有效的解決方案，確保系統和應用的順利運作。
• 培訓交付：根據需要向公司員工提供培訓課程，確保他們具備有效履行職責所需的 IT 技能和知識。
• 持續學習：隨時了解 IT 和線上教學方法的最新趨勢和發展。將新技術和新技術納入培訓計劃以提高有效性。
• 語言能力：利用中文和馬來語的能力促進與客戶和同事的溝通。根據需要翻譯文件和材料。
• 協作：與 IT 團隊密切合作，識別並解決技術問題。與其他部門合作，確保培訓計畫與公司目標一致。

要求：

• 計算機科學、資訊科技或相關領域的學士學位。
  在線上教學和 IT 支援方面擁有豐富的經驗。
• 較強的溝通和人際交往能力。
• 能夠有效地排除和解決技術問題。
• 必須精通中文和馬來語。
• 願意在國內和中國出差參加客戶會議和培訓課程。
• 個性開朗、友善，熱衷於幫助他人學習。
• 能夠有效適應快節奏的環境和多任務。
• 願意根據需要接受培訓和發展。

好處：

• 有競爭力的薪資待遇。
• 職涯發展和晉升的機會。
• 提供培訓以提高技能和知識。
• 充滿活力和支持性的工作環境。

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津貼和福利

• 附近的公共交通
• 中心位置
• 免費小吃/歡樂時光
• 事假
• 個人發展機會

• 對產業/業務領域、相關IT功能產品及應用等的概念認知
• 能夠透過多個場景識別和定義需求，以評估真正的業務問題，並隨後與業務和最終用戶驗證任何更新
• 能夠理解、解釋並向業務、最終用戶和技術團隊有效傳達需求和業務場景
• 需要人壽保險經驗
• 需要 Integral Life(Life/Asia) 或其他基於 CSC SMART/400 的申請經驗
• 良好的英語口語和書面能力
• 擁有Integral Life（人壽/亞洲）保險產品表設定經驗為優勢。
• 至少 1 至 4 年相關經驗。

津貼和福利

• 中心位置
• 開放文化