Sales Operations Manager / 銷售營運經理
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Manager
Kuala Lumpur, Federal Territory of...
3 days ago
地點:遠端(最好是馬來西亞、吉隆坡/雪蘭莪,以防管理人員不在現場)角色:銷售營運經理將監督和加強銷售營運基礎設施。這個策略角色包括優化銷售流程、管理銷售數據以及使銷售團隊與我們的業務目標保持一致,以推動成功和收入成長。職責:制定並實施高效率的銷售流程和策略。管理銷售分析以確保準確的預測、通路管理、銷售策略執行和報告。與銷售團隊協調,使銷售策略和營運與業務目標保持一致。開發和部署創造性的解決方案來追蹤銷售團隊的活動。向高階管理層提供詳細的銷售報告和...
地點:遠端(最好是馬來西亞、吉隆坡/雪蘭莪,以防管理人員不在現場)
角色:
銷售營運經理將監督和加強銷售營運基礎設施。這個策略角色包括優化銷售流程、管理銷售數據以及使銷售團隊與我們的業務目標保持一致,以推動成功和收入成長。
職責:
- 制定並實施高效率的銷售流程和策略。
- 管理銷售分析以確保準確的預測、通路管理、銷售策略執行和報告。
- 與銷售團隊協調,使銷售策略和營運與業務目標保持一致。
- 開發和部署創造性的解決方案來追蹤銷售團隊的活動。
- 向高階管理層提供詳細的銷售報告和見解,突顯趨勢、成長機會和挑戰。
- 培訓和支援銷售代表和員工,以提高他們的產品知識和銷售技能。
- 與其他部門合作,確保採用一致的方法來擴展市場並提高客戶滿意度。
- 確保後續線索在預約後 30 天內得到適當的解決。
- 確保所有呼叫都能解決,維持高標準的客戶服務和營運效率。
- 準確管理財務交易日誌,以便向客戶開立帳單,並讓結算者準確收到佣金。
- 管理全職終結員的生產力,確保他們在非活動期間保持生產力。
- 確定額外的創收機會。
- 制定策略以盡量減少應收付款之間的差距。
- 分析銷售團隊的培訓需求,確定優勢和劣勢,從而相應地客製化培訓。
- 為每位客戶設定團隊目標,以提高績效和問責制。
- 為新銷售人員制定詳細的入職計劃,以確保平穩過渡並快速提高生產力。
- 管理客戶經理,確保客戶關係得到良好維護,並根據既定協議提前做好活動/行銷活動的準備。
結果:
- 提高營運效率並縮短銷售週期。
- 準確的銷售預測和有效的銷售通路管理。
- 提高銷售團隊的生產力和銷售目標的實現。
- 提高客戶滿意度和保留率。
- 高效率管理交易記錄,支援準確計費和及時佣金支付。
- 有效的培訓和入職培訓可以增強團隊能力並解決績效差距。
- 管理良好的客戶關係並成功執行活動和活動。
要求
- 擁有豐富的銷售營運經驗,最好是在銷售外包或代理環境中。
- 對銷售流程管理、創意問題解決和數據分析有深入的了解。
- 優秀的溝通和領導能力。
- 能夠跨部門進行策略性的協作。
- 高度關注細節並注重數據驅動的決策。
津貼和福利
- 員工股權
- 佣金和獎金
- 彈性的工作時間
- 醫療保險
- 事假
- 休假
- 開放文化
- 個人發展機會
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