Total 34 Lab Manager job vacancies in The United States of America

Strategy and Planning (Strategy & Planning)

• Formulate and implement strategies to increase CC market share in the industry
• Helping card utilization by conducting sales activities on the mobile sales channel through sales strategy communication by offering product benefits for direct use of the card
• Make event activities (office building, malls and others) periodically to achieve targets
• Build a strong team with good quality and productivity goals so that CPA can be achieved on target.
• Responsible for weekly and monthly sales plans of SPV and ASM to ensure the achievement of the specified targets
• Performing special handling for large corporate customers as Key Corporate Account
• Maintain Account Quality/AQT Rate by making sales according to the target market

Business Performance and Management (Business Performance and Management)

• New Cards
• Approval Rate according to target
• AQT Rate
• CPA
• Productivity new card booking : DSR, SPV & ASM
• BTA and BTS
• Operational Risk
• Retention of High Performance
• Succession Planning

Human Resources Management (People Management)

• Manage human resources as needed, both outsourced and head count with good quality
• Develop human resources in the work team effectively and efficiently so that productivity results are achieved according to targets with good quality

Compliance (Regulatory Compliance)

• Responsible for maintaining sales and service quality standards
• Apply KYC & CDD, understand product knowledge and selling skills

Strategy and Planning

• Design short term sales plan and coordinate with internal related parties
• Design marketing plan by identify focus winning industry for the branch

Business Performance and Management

• Obtain profitable results by increasing Branch lending and funding portfolio
• Manage branch’s NPL portfolio by maintain credit quality of the branch

People Management

• Manage sales team by developing team through directing, evaluating and motivating
• Responsible on branch staff fullfilment as per budget

Regulatory Compliance

• Ensure all Branch activities in according with guidance by manage, monitor and control branch daily activities
• Ensure all credit administration comply with internal and external regulation

Strategy & Planning

• Set trategy to enhance existing customer of commercial banking 

Business Performance and Management

• Work closely with commercial center to ensure quality of credit   still on track 
• Together with Commercial Center to managed the pipelines for the area covered and decide which account to be push forward into the credit chain.
• Make a pre-credit proposal (include credit proposal for renewal, new loan within credit limit)  and complete document requirement in order to grow profit and portfolio
• Maintain a good relationship with existing customers and develop transaction with new customer to make a renewal transaction in order to increase outstanding loan
• Cross-sell a banking product to new and existing customers according to customers needs in order to help increasing profit
• Re-check document which has been checked by Client Services in order to complete credit proposal requirement so it could be more accountable in respective internal related parties 
• Do a normal credit process in a timely manner to ease up the booking process in order to fullfilled customers needs

Regulatory Compliance

• Comply with policies, procedures, and regulatory

Strategy & Planning

• Set trategy to enhance existing customer of commercial banking 

Business Performance and Management

• Work closely with commercial center to ensure quality of credit   still on track 
• Together with Commercial Center to managed the pipelines for the area covered and decide which account to be push forward into the credit chain.
• Make a pre-credit proposal (include credit proposal for renewal, new loan within credit limit)  and complete document requirement in order to grow profit and portfolio
• Maintain a good relationship with existing customers and develop transaction with new customer to make a renewal transaction in order to increase outstanding loan
• Cross-sell a banking product to new and existing customers according to customers needs in order to help increasing profit
• Re-check document which has been checked by Client Services in order to complete credit proposal requirement so it could be more accountable in respective internal related parties 
• Do a normal credit process in a timely manner to ease up the booking process in order to fullfilled customers needs

Regulatory Compliance

• Comply with policies, procedures, and regulatory

Strategy & Planning

• Menjalankan rencana aktivitas penjualan berdasarkan target mortgage booking volume yang ditetapkan.
• Mempertahanan & menjaga relasi baik dengan Business partners, Networks & Client Base.
• Menjelaskan ke nasabah perihal akad produk pembiayaan Syariah yang sesuai dengan kebutuhan nasabah

Business Performance and Management

• Memastikan, mengidentifikasi dan mencegah terjadinya operation loss, potensial fraud di cabang serta memastikan tercapainya hasil penilaian Audit yang memuaskan.
• Menjalankan prosedur sejalan dengan SOP yang berlaku dan memastikan kepatuhan atas standar perusahaan serta peraturan Bank Indonesia dan OJK Syariah
• Memastikan pelaksanaan pelayanan kepada nasabah untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perusahaan dalam meningkatkan kualitas kepuasan nasabah.
• Menjalankan sales service sehingga pelayanan yang diberikan kepada nasabah sesuai dengan standard layanan CIMB Niaga.
• Memastikan seluruh keluhan/complaint nasabah terselesaikan dengan baik, serta memastikan penyelesaiannya dilakukan tepat waktu dan memenuhi kebutuhan nasabah dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku di CIMB Niaga.

People Management

• -

Regulatory Compliance

• Patuh pada aturan, kebijakan dan prosedur CIMB NIAGA, dan peraturan pemerintah

Strategy and Planning

• Design short term sales plan and coordinate with internal related parties
• Design marketing plan by identify focus winning industry for the branch

Business Performance and Management

• Obtain profitable results by increasing Branch lending and funding portfolio
• Manage branch’s NPL portfolio by maintain credit quality of the branch

People Management

• Manage sales team by developing team through directing, evaluating and motivating
• Responsible on branch staff fullfilment as per budget

Regulatory Compliance

• Ensure all Branch activities in according with guidance by manage, monitor and control branch daily activities
• Ensure all credit administration comply with internal and external regulation

Strategy & Perencanaan  :

• Mengidentifikasi kebutuhan alokasi dana dan rencana biaya operasional (capex dan opex) serta mengevaluasi dana untuk memastikan penggunaan biaya operasional efektif dan efisien.
• Membuat rencana strategi penjualan serta target market yang akan dituju. 
• Membuat rencana aktivitas penjualan di tim-nya berdasarkan target yang ditetapkan, menentukan prioritas yang harus dicapai dalam jangka pendek maupun jangka panjang sehingga rencana kerja tersosialisasi dengan baik kepada bawahan.
• Membuat strategi mekanisme evaluasi yang tepat dan efisien terhadap pencapaian sales secara periodik, dalam menjaga rencana sales activity berjalan sesuai rencana dan target 

Kinerja Bisnis & Manajemen :

• Melakukan koordinasi dengan Business  Manager setiap segmen Bisnis dalam meningkatkan portfolio nasabah, sehingga portfolio cabang dapat meningkat.
• Memonitor  dan menganalisa report sales activity serta melakukan tindak lanjut terhadap laporan tersebut.
• Melakukan evaluasi terhadap pencapaian sales secara periodik, dan menentukan tindak lanjut dan rencana sales activity berikutnya untuk peningkatan sales.
• Melakukan monitoring dan koordinasi dengan Branch Operation & Service Manager untuk memastikan seluruh operasional cabang berjalan dengan baik dan lancar sesuai ketentuan sehingga nasabah mendapatkan pelayanan yang baik.
• Melakukan koordinasi dengan Branch Operation & Service Manager dalam melakukan otorisasi, memeriksa & memberi persetujuan sesuai wewenang terhadap transaksi cabang.
• Melakukan koordinasi dengan Branch Operation & Service Manager untuk memastikan, mengidentifikasi dan mencegah terjadinya operation loss, potensial fraud di cabang serta memastikan tercapainya hasil penilaian Audit yang memuaskan.
• Melakukan koordinasi dengan Branch Operation & Service Manager untuk memastikan seluruh proses transaksi yang dilakukan oleh salesstaff dan service staff sesuai dengan sistem prosedur (sispro), Internal Memorandum, peraturan BI dan OJK   sehingga proses operasional berjalan sesuai ketentuan.
• Melakukan koordinasi dengan Branch Operation & Service Manager untuk memastikan dan membangun budaya cost awareness dan melakukan monitoring terhadap seluruh biaya-biaya cabang utama dan cabang pembantu yang menjadi tanggung jawabnya sehingga seluruh biaya yang dikeluarkan dapat termonitor dengan baik dan efisien serta tidak melebihi budget yang telah ditetapkan.
• Memastikan pelaksanaan pelayanan kepada nasabah untuk memastikan kepatuhan terhadap standar perusahaan dalam meningkatkan kualitas kepuasan nasabah
• Melakukan monitoring & pembinaan terhadap service standard yang diberikan oleh seluruh sales service dan service staff sehingga service yang diberikan sesuai dengan standard layanan CIMB Niaga.
• Memastikan seluruh keluhan/complaint nasabah terselesaikan dengan baik, serta memastikan penyelesaiannya dilakukan tepat waktu dan memenuhi kebutuhan nasabah dengan tetap memperhatikan ketentuan yang berlaku di CIMB Niaga.
• Membuat rencana/langkah-langkah perbaikan service yang harus dilakukan di cabang sehingga service yang diberikan kepada nasabah meningkat dari waktu ke waktu sesuai dengan target service score

Manajemen Sumber Daya Manusia

• Membimbing  bawahan dalam melaksanakan tugasnya dan memberikan pengarahan/coaching dan counseling sesuai kebutuhan sehingga tugas yang diberikan kepada bawahan dapat dijalankan dengan baik. 
• Membimbing bawahan dalam memahami produk dan layanan CIMB Niaga sehingga terjadi peningkatan pemahaman bawahan terhadap existing  dan new product.
• Bekerjasama dengan Unit Kerja Human Resources dalam memenuhi kebutuhan staff di cabang yang menjadi tanggung jawabnya sehingga seluruh posisi kosong dapat terisi.
• Melakukan perencanaan  terhadap pengembangan bawahan meliputi Rencana Karir/Career Planning, Pelatihan/Training, dan Pengembangan/Development lainnya sehingga bawahan mendapatkan kesempatan untuk berkembang sesuai dengan minat dan strength yang dimiliki.

Kepatuhan terhadap peraturan

• Mengawasi pelaksanaan operasional cabang untuk memastikan kepatuhan atas standar perusahaan serta peraturan Bank Indonesia dan OJK
• Melakukan koordinasi dengan BOSM dan Business Manager yang ada untuk memastikan,  mengidentifikasi dan mencegah terjadinya operation loss, potensial fraud di cabang serta memastikan tercapainya hasil penilaian Audit yang memuaskan.
• Memastikan seluruh proses transaksi yang dilakukan oleh sales staff dan service staff sesuai dengan sistem prosedur (sispro), Internal Memorandum, peraturan BI dan OJK sehingga proses operasional berjalan sesuai ketentuan.