Your Browser is Not Supported
Your Browser is Not Supported
To ensure jobstore run smoothly, please use the latest version of the following supported browsers:
Who are we?
Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences and multiply their value, while supporting their sustainability goals.
Joining our operations team means that you will be at the forefront of all we do, maintaining critical facilities infrastructure as part of a close-knit team delivering best-in-class service to our data center customers. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment that is foundational to our core values as a company and is vital to our success.
エクイニクスはグローバルなデジタルインフラストラクチャー企業です。デジタル世界のリーダー企業は、当社の信頼性の高いプラットフォーム上に集まり、ビジネス成功のための基礎となるインフラストラクチャを相互接続しています。エクイニクスは、お客様がビジネス優位を加速するために必要となるすべての適切な場所、パートナーそして可能性にアクセスできるようにします。エクイニクスにより、お客様は俊敏性を拡大し、デジタルサービスの立ち上げを加速し、世界クラスの顧客体験を提供し、その価値をさらに高めることができます。
【Data Center Technicianとは？】※IT未経験者歓迎/英語を活かせます!!※
IT基礎を業務をやりながら覚えられるお仕事です。
入社した方の8割以上がIT未経験ですが活躍しています！
キャリアアップも自分次第で実現可能!!
日常的に英語を使用しますので、英語能力を伸ばしたい方、
既に英語能力をお持ちの方は業務にもスムーズになれることができます。
【職務内容】データセンターにて、主に以下の業務に携わっていただきます。
■お客様の入館対応
■お客様からのお電話や社内からの依頼対応
■障害対応
■弱電、強電の工事発注等の施工管理
■サーバールーム内の電源、空調の需要率管理
■業務のスケジュール管理
■書類作成等の事務的作業
※未経験でも3か月ほどの研修で、1人立ちできます。
【必須条件】＃未経験可
■日本語での社内外とのコミュニケーションスキル
日本語能力試験「JLPT」 N1を取得、又は同等に日本語ができる方
■ビジネスでの英語使用経験
※英語に抵抗がない方、取り組む意欲がある方も可。
【優遇・歓迎条件】
■サポートセンターでのオペレーション業務経験がある方
■営業・接客経験をお持ちの方で、ITにキャリアチェンジしたい方
■IT業界でのビジネス経験（ヘルプデスク、インフラ運用等）
【勤務時間】シフト勤務/月16日勤務
1.8:00～20:30
2.20:00～8:30
【休日休暇】 シフト勤務
■年次有給休暇（初年度最大12日）
■病気休暇
■忌引休暇
■産前産後休暇、育児休暇
他
【給与】 前職の年収、経験を考慮し、ご相談の上決定させて頂きます。
【待遇・福利厚生】
■給与改定年1回
■賞与年1回
■企業年金制度
■従業員自社株式割引購入制度
■各種社会保険完備（雇用、労災、健保、厚生年金）
■資格取得支援制度
■公認クラブ活動支援制度
■メンタルヘルスカウンセリング
■慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金等）
■深夜シフト手当
他
【勤務地】都内自社データセンター
【補足】
■外国籍の方の場合、就労制限ビザの方は「技術・人文知識・国際業務」を
既にお持ちの方対象となります。
■ご応募いただける方は日本語の履歴書と職務経歴書を添付をお願いいたします。
※雇用は、「エクイニクス・ジャパン・エンタープライズ株式会社」となります。
エクイニクスは、均等な雇用機会を提供し、米国ではAffirmative Action*（差別是正措置）を採用しています。
採用にあたり、人種、肌の色、宗教、信条、国籍または民族的出身、祖先、出生地、市民権、性別、妊娠・出産または関連する病状、性的指向、性同一性または性別表現、婚姻・事実婚・同性婚関係、年齢、 軍歴、身体または精神障害、疾患、遺伝情報、政治・団体への所属、犯罪もしくは虐待の被害者またはその家族としての地位、または法令で保護されるその他の状況が不当に考慮されることはなく、すべての公募者に採用に関する検討の機会が与えられます。
*アファーマティブアクション：社会的な要因による差別で不利益を被っている者に対して、実質的な機会均等を実現することを目的として講じる暫定的な措置のこと
Official account of Jobstore.
Who are we?
Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences and multiply their value, while supporting their sustainability goals.
Joining our operations team means that you will be at the forefront of all we do, maintaining critical facilities infrastructure as part of a close-knit team delivering best-in-class service to our data center customers. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment that is foundational to our core values as a company and is vital to our success.
エクイニクスについて
グローバルなデジタルインフラストラクチャ企業であるエクイニクスは、世界中に200を超えるデータセンターを運用し、すべての主要なクラウドやネットワークへのインターコネクション（相互接続）サービスを提供しています。多くの企業では、ITインフラストラクチャがプライベートやパブリッククラウドの環境に分散化され複雑化しており、それを集約・統合できる単一の場所を必要としています。エクイニクスのグローバルプラットフォームにより、お客様は必要とするあらゆる場所にインフラストラクチャーを展開し、お客様の事業成功のために必要なすべてのものに接続できるようになります。
エクイニクスは、70四半期以上にわたり連続で急速な成長を遂げているグローバル企業です。優れたパフォーマンスの製品サービスで構成されるエクイニクスの革新的なポートフォリオにより、世界5大陸、26ヶ国において、1,800社以上のネットワークプロバイダーや2,900社以上のクラウド/ITサービスプロバイダーなどを含む約10,000企業による、最大級の活発なグローバルエコシステムを構築しています。
エクイニクスに入社することで、ビジネスクリティカルな施設の運営管理の最前線に立ち、お客様に最高のサービスを提供している精鋭揃いのオペレーションチームの一員となっていただきます。また、エクイニクスはダイバーシティを推進しており、多様な発想と貢献を大切にし、公正な職場環境づくりに努めています。これは企業コアバリューの基礎であり、企業活動の成功のために不可欠な要素であるとわたしたちは考えています。
【Data Center Technicianとは？】※IT未経験者歓迎/英語を活かせます!!※
IT基礎を業務をやりながら覚えられるお仕事です。
入社した方の8割以上がIT未経験ですが活躍しています！
キャリアアップも自分次第で実現可能!!
日常的に英語を使用しますので、英語能力を伸ばしたい方、
既に英語能力をお持ちの方は業務にもスムーズになれることができます。
【職務内容】データセンターにて、主に以下の業務に携わっていただきます。
■お客様の入館対応
■お客様からのお電話や社内からの依頼対応
■障害対応
■弱電、強電の工事発注等の施工管理
■サーバールーム内の電源、空調の需要率管理
■業務のスケジュール管理
■書類作成等の事務的作業
※未経験でも3か月ほどの研修で、1人立ちできます。
【必須条件】＃未経験可
■日本語での社内外とのコミュニケーションスキル
日本語能力試験「JLPT」 N1を取得、又は同等に日本語ができる方
■ビジネスでの英語使用経験
※英語に抵抗がない方、取り組む意欲がある方も可。
【優遇・歓迎条件】
■サポートセンターでのオペレーション業務経験がある方
■営業・接客経験をお持ちの方で、ITにキャリアチェンジしたい方
■IT業界でのビジネス経験（ヘルプデスク、インフラ運用等）
【勤務時間】シフト勤務/月16日勤務
1.8:00～20:30
2.20:00～8:30
【休日休暇】 シフト勤務
■年次有給休暇（初年度最大12日）
■病気休暇
■忌引休暇
■産前産後休暇、育児休暇
他
【給与】 前職の年収、経験を考慮し、ご相談の上決定させて頂きます。
【待遇・福利厚生】
■給与改定年1回
■賞与年1回
■従業員自社株式割引購入制度
■確定拠出型年金制度有り
■各種社会保険完備（雇用、労災、健保、厚生年金）
■資格取得支援制度
■公認クラブ活動支援制度
■メンタルヘルスカウンセリング
■慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金等）
■深夜シフト手当
他
【勤務地】大阪市内自社データセンター
【補足】
■外国籍の方の場合、就労制限ビザの方は「技術・人文知識・国際業務」を
既にお持ちの方対象となります。
■ご応募いただける方は日本語の履歴書と職務経歴書を添付をお願いいたします。
※雇用は、「エクイニクス・ジャパン・エンタープライズ株式会社」となります。
Official account of Jobstore.
Who are we?
Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences and multiply their value, while supporting their sustainability goals.
Joining our operations team means that you will be at the forefront of all we do, maintaining critical facilities infrastructure as part of a close-knit team delivering best-in-class service to our data center customers. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment that is foundational to our core values as a company and is vital to our success.
New grads Recruitment 2024 (Customer Operations Engineer)/ 2024年卒 新卒採用 (カスタマーオペレーションエンジニア)
エクイニクスでは2024年4月入社を対象にした新卒採用を行っています。
世界のデジタルインフラストラクチャを支えるという社会貢献性の高いグローバルカンパニーで、いままで学んだ事、あなたのコミュニケーション能力、チームワーク力、主体性など、年功に囚われない自由な社風のもと存分に活かしませんか？
エクイニクスについて
エクイニクスはグローバルなデジタルインフラストラクチャ企業です。デジタル時代のビジネスリーダーは、成功の原動力となるインフラを信頼性の高いエクイニクスのプラットフォーム上に結集し、相互に接続しています。エクイニクスは、お客様がビジネス優位を構築するために必要な、すべての場所で、すべてのパートナーと、すべてのビジネス機会に、アクセスすることを可能とします。日本国内のエクイニクスのオフィスおよびデータセンターは、東京と大阪で展開しています。
業務内容
当社のデータセンター内でのお客様からの問い合わせや、お客様とお客様を結ぶケーブリング作業(相互接続)などを⾏なっていただきます。
日頃から英語を使用して業務を行っていただきますので英語能力も伸ばすことができます。
募集職種/採用数
Customer Operations Engineer 候補:１名
雇用形態
正社員 ※期間の定めなし、試用期間あり（3ヵ月）
応募資格
月額初任給
大卒以上一律: 275,000円（左記金額に30時間の見込み残業代含む）
-30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給
賞与 年1回（3月支給）
諸手当
勤務地
都内／都内近郊データセンター ※地域を大きくまたぐ定期的な転勤などはございません。（大阪勤務希望者は個別相談可能）
勤務時間
-月16日勤務
休日休暇
年間休日120日以上
※ただし、配属先・勤務形態により休日数は異なります。
※勤務時中に引継ぎをしっかりした後はしっかりと休むことができ、会社からのメールや電話がなく、
シフト希望は考慮し、仕事とプライベートのON OFFをしっかりつけられます
各種保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、確定拠出年金
福利厚生
選考フロー 面接3回＋Web適性検査
Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating 245+ data centers across the globe and providing interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify and bring together fragmented, complex infrastructure that spans private and public cloud environments. Our global platform allows customers to place infrastructure wherever they need it and connect it to everything they need to succeed.
We are a fast-growing global company with 80 quarters of growth. Through our innovative portfolio of high-performance products and services, we have created the largest, most active global ecosystem of 10,000+ companies, including 2,000+ networks and 3,000 cloud and IT service providers in 32 countries spanning six continents.
Joining our operations team means that you will be at the forefront of all we do, maintaining critical facilities infrastructure as part of a close-knit team delivering best-in-class service to our data center customers. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment. that is foundational to our core values as a company and is vital to our success.
Job Summary
Acquires job skills to resolve routine tasks requiring limited judgement. Focus is on routine tasks, using limited judgement of standard operating procedures. Supports the overall team.
Responsibilities
Queue Management / Reporting
Reviews work order requests in the queue and responds to routine work orders by adhering to commitment times
Involved in escalating and expediating higher level orders, upon supervision
Actively follows up on work orders in the queue to support the overall team
Maintains notes and records of activity fulfillment in the ticketing system
Installations
Rack and stack basic customer equipment, with guidance from more senior team members.
Supports routine intra-cage and infrastructure installations, under guidance, which may include:
- routine ladder racks and basic fiber raceways; - basic cable management and support systems (patch panels); - routine ground cabinets and basic post racks; and may perform tape changes and basic backup necessities
Cross-Connect
Supports basic cross-connect troubleshooting
Testing / Troubleshooting
Supports basic testing and routine installations of customer assets
Supports standard layer 1 cross-connect certification testing, under supervision
May learn more semi-routine testing, under supervision
Stakeholder Partnership
Supports the operations and security personnel team for breaks or other activities, when necessary
Customer Management
Supports customer satisfaction with timely adherence to following basic order execution requirements
Delivers quality customer service experience when interfacing with customers
Discusses time expectations on new deployments, by following standard operating procedure guidelines
May support customers on-site through access and escorting services
Projects
Supports fulfillment of projects under close supervision
Training
Completes assigned training in a timely manner
Qualifications
Typically requires a high school diploma
1 year of equivalent work experience
Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law.
Official account of Jobstore.
Who are we?
Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with agility, speed the launch of digital services, deliver world-class experiences and multiply their value, while supporting their sustainability goals.
A career at Equinix means you will collaborate on work that impacts the world and be surrounded by endless opportunities to learn new skills and grow in varied directions. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment that is foundational to our core values as a company and is vital to our success.
Job Summary
The Solutions Architect is an entry level GSA position. They work tactically for clients using existing GSA methods and procedures on new pre-sales assignments in the field.
Responsibilities
Strategic Sales Support
Provides basic technology solutioning support to Equinix global field and channel sales
Supports development of the account technology strategy (application of Equinix IOA) with Equinix Account Executives
Prepares and conducts Customer workshops
Prepares and delivers Customer presentations
Develops peer relationships with customers
Demonstrates Equinix values through the provision of credible and convincing reasoning through compelling solutions to have a customer choose Equinix
Research and Development
Keeps up-to-date with the state of the art by utilizing the GSE Solution Development Framework
Collaborates on the research of relevant technology trends
Provides input on the analysis of technology impacts
Recommends to stakeholders based upon research finds
Subject Matter Expertise
Maintains Industry awareness through training, reading, research, collaboration and industry event attendance
Cross-Functional Collaboration
Interfaces with fellow stakeholders in the products and solutions lifecycle such as in the EQUINIX CIO, CTO, CMO and CSO organizations on technology and service initiatives, new product introductions, technology roadmap, and commercial concerns
Technology and Innovation Insights
Provides technical subject matter expertise to Sales, Marketing and the Industry through support in creating, developing and delivering content for proposals, marketing studies and marketing events
Supports the briefing of Sales teams on the impact of new technology
Supports the briefing of Sales teams on the features, restrictions and selling points of new Equinix products and offers
Solution Development
Analyzes opportunities and problems within customer context, business plans, technological statuses, and strategic direction
Supports the development of solutions in technology, processes, organizational, impact, commercials, and implementation plans
Develops solution benefits and business cases for change
Shares findings in customer presentations
Qualifications
5+ Years in the functional domains of Network, Datacentre, Enterprise IT Systems, including implementation and technical support preferred
5+ Years of Solutions Selling in a commercial pre-sales position preferred
Bachelor's degree in Computer Science or related engineering discipline preferred
Advanced industry certifications (i.e. Cisco, VMware, MS, AWS) preferred
Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability. If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form.
Equinix is an Equal Employment Opportunity and, in the U.S., an Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to unlawful consideration of race, color, religion, creed, national or ethnic origin, ancestry, place of birth, citizenship, sex, pregnancy / childbirth or related medical conditions, sexual orientation, gender identity or expression, marital or domestic partnership status, age, veteran or military status, physical or mental disability, medical condition, genetic information, political / organizational affiliation, status as a victim or family member of a victim of crime or abuse, or any other status protected by applicable law.
Official account of Jobstore.
