職位描述
- 客戶關係管理：作為客戶的主要聯絡人，特別是一級/企業客戶，確保及時溝通活動狀態和計畫。
- 績效追蹤與報告：監控、報告和審查活動進度，向管理層提供詳細的每週/每月更新，並向客戶提供定期報告。
- 續約與合約管理：主動與現有客戶溝通，探討續約機會並管理新的合約協議。
- 銷售線索驗證：在內部分發之前，透過陌生/熟人電話聯繫行銷活動（例如，Facebook/公司網站）中的潛在買家線索，以驗證資訊的準確性。
- 客戶入職支援：執行新客戶的入職流程，處理諮詢，並透過與內部團隊協調來協助海外客戶。
- 資料管理：準確記錄和維護所有活動和溝通狀態資料。
- 語言技能（必備）：精通粵語和國語，以便與海外客戶（香港、中國大陸）溝通。同時需具備良好的英語能力。
- 軟體熟練程度：精通所有微軟辦公室軟體，尤其是 PowerPoint 和 Excel。
- 溝通與人際溝通能力：具備優秀的內部和外部溝通能力，能夠為不同的利害關係人提供清晰的目標和指導。
- 教育背景：商業相關領域的學位/文憑。
- 行業經驗：擁有房地產和/或網站/房源入口網站帳戶管理經驗。
- 技術技能：具備 Salesforce 和 Tableau 使用經驗。
- 其他經驗：具備專案管理經驗，並對人工智慧感興趣。
申請連結：https://jobs.persolmalaysia.com/detail/38636?apply_id=38636&utm_source=jobstore&utm_medium=sponsored
聯絡信箱：Joey.Leong@persolapac.com
