Application Consultant / 應用顧問
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Junior Executive
3 days ago
應用顧問負責管理分配的所有軟體實施和專業服務交付。該職位所需的要求和關鍵屬性是職責:專業的服務:提供應用和業務分析師諮詢服務。透過了解客戶需求並研究我們軟體產品中可用的選項來確定解決方案。為客戶制定功能規格。進行軟體實施,包括對客戶的教育和培訓。開發和更新專案管理文件。準時、專業地與客戶溝通。專案管理。客戶支援服務。協助客戶解決軟體錯誤/故障和查詢。軟體支援服務的幫助台服務。技能與屬性:在執行分配的任務時有責任心和強烈的主人翁精神。了解客戶服務理...
應用顧問
負責管理分配的所有軟體實施和專業服務交付。該職位所需的要求和關鍵屬性是職責:
專業的服務:
- 提供應用和業務分析師諮詢服務。
- 透過了解客戶需求並研究我們軟體產品中可用的選項來確定解決方案。
- 為客戶制定功能規格。
- 進行軟體實施,包括對客戶的教育和培訓。
- 開發和更新專案管理文件。
- 準時、專業地與客戶溝通。
- 專案管理。
- 客戶支援服務。
- 協助客戶解決軟體錯誤/故障和查詢。
- 軟體支援服務的幫助台服務。
技能與屬性:
- 在執行分配的任務時有責任心和強烈的主人翁精神。
- 了解客戶服務理念
- 了解公司軟體產品的業務實務、標準政策和程序。了解經銷商管理系統 (DMS) 和汽車行業的知識將是一個額外的優勢。
- 精通個人電腦工具,最好是 Microsoft Windows、Word、Excel、PowerPoint 和 Project。
展望與態度:
- 有動力在最少的監督下工作。
- 渴望實現既定目標。
- 能夠與各個層級的客戶打交道。
- 對工作、同事和客戶保持積極的態度。
- 尊重顧客的要求,並始終保持禮貌的態度。
資質:
- 電腦科學、資訊系統、工商管理、會計或馬來西亞認可大學的同等學歷。
- 實施 HRMS、ERP、會計和製造應用軟體等業務應用程式的工作經驗是額外的經驗。
- 歡迎實習生申請。
津貼和福利
- 牙科津貼。
- 醫療津貼。
- 旅行津貼。
- 每週工作 5 天
- 在家工作的彈性。
- 僱員公積金 (EPF)、社會保障組織 (SOCSO) 保險和年假。
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