Total 3 Receptionist job vacancies in Customer Service category in Kuala Lumpur

• Acts with integrity, honesty and knowledge that promote the mission, values and culture of our company
• To answer incoming enquiry and make necessary appointment arrangement
• Register all guest coming in, make sure all pertinent information is obtained and recorded
• Deliver excellent customer service to all guest to ensure quality service thorough their stay
• To build strong rapport and relationship with clients and to ensure all service commitments extended to customer are met. Deliver presentation, training and meeting with customer.
• Responsible for customers’ enquiry, to ensure customer request, feedback & complaints are logged and resolved on time
• To undertake any task or assignment as may be assigned to you by your immediate superior or management from time-to- time
  
  
  

Requirements :

• Required Skill(s): Excellent communication, social skills, problem solving skills and interpersonal skills
• Computer proficiency to include Excel, Word, Outlook and company software system
• MANDARIN speaker female candidate will be added advantage for liaise with Mandarin speaking clients
• MUST be able to work on shift duties, Saturday, Sunday and Public Holidays.
• Able to Start work IMMEDIATELY will be added advantage.

Perks & Benefits

• Meal Allowances
• Medical Benefits
• Annual Leave
• Replacement Public Holiday
• Nearby public transport : LRT Abdullah Hukum

• 以正直、誠實和知識行事，促進我們公司的使命、價值觀和文化
• 回覆來電詢問並作出必要的預約安排
• 登記所有進來的客人，確保獲取並記錄所有相關信息
• 為所有客人提供卓越的客戶服務，確保在整個住宿期間提供優質服務
• 與客戶建立牢固的融洽關係，並確保履行對客戶的所有服務承諾。提供演示、培訓和與客戶會面。
• 負責客戶的詢問，確保客戶的請求、回饋和投訴得到記錄並及時解決
• 承擔您的直接上級或管理層不時分配給您的任何任務或指派
  
  
  

要求 ：

• 所需技能：優秀的溝通、社交技能、解決問題的能力與人際溝通能力
• 電腦熟練程度，包括 Excel、Word、Outlook 和公司軟體系統
• 講普通話的女性候選人將在與講普通話的客戶聯絡方面獲得更多優勢
• 必須能夠在周六、週日和公共假期輪班。
• 能夠立即開始工作將是額外的優勢。

津貼和福利

• 膳食津貼
• 醫療福利
• 年假
• 更換公共假期
• 附近公共交通：LRT Abdullah Hukum

• 以正直、誠實和知識行事，促進我們公司的使命、價值觀和文化
• 回覆來電詢問並作出必要的預約安排
• 登記所有進來的客人，確保獲取並記錄所有相關信息
• 為所有客人提供卓越的客戶服務，確保在整個住宿期間提供優質服務
• 與客戶建立牢固的融洽關係，並確保履行對客戶的所有服務承諾。提供演示、培訓和與客戶會面。
• 負責客戶的詢問，確保客戶的請求、回饋和投訴得到記錄並及時解決
• 承擔您的直接上級或管理層不時分配給您的任何任務或指派
  
  
  

要求 ：

• 所需技能：優秀的溝通、社交技能、解決問題的能力與人際溝通能力
• 電腦熟練程度，包括 Excel、Word、Outlook 和公司軟體系統
• 講普通話的女性候選人將在與講普通話的客戶聯絡方面獲得更多優勢
• 必須能夠在周六、週日和公共假期輪班。
• 能夠立即開始工作將是額外的優勢。

津貼和福利

• 膳食津貼
• 醫療福利
• 年假
• 更換公共假期
• 附近公共交通：LRT Abdullah Hukum