Kuala Lumpur, Federal Territory of Kuala Lumpur,
Malaysia
Salary Offered
MYR
3,000
-
MYR
5,000
(Monthly)
Huraian Kerja
Mengendalikan panggilan masuk/keluar.
Etika telefon yang baik.
Kemahiran komunikasi dan rundingan yang baik.
Penyelesaian pertikaian.
Boleh melakukan lawatan lapangan apabila diperlukan.
Mengekalkan persekitaran kerja yang sihat dengan mematuhi prosedur, peraturan dan undang-undang.
Berorientasikan hasil, dinamik, kreatif, sikap positif dan bekerjasama dalam pasukan untuk mencapai sasaran dan objektif syarikat.
Mewujudkan hubungan dan hubungan yang baik dengan pelanggan.
Bekerjasama dan bekerjasama rapat dengan Ibu Pejabat untuk memastikan kejayaan keseluruhan syarikat.
Keperluan:
Fasih berbahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Pengetahuan dalam bahasa Mandarin dan dialek lain akan menjadi satu kelebihan tambahan.
Mempunyai sekurang-kurangnya pendidikan tinggi dan pemohon yang mempunyai pengalaman mengutip hutang dan/atau pusat panggilan sebelum ini akan menjadi nilai tambah.
Sikap positif, bertenaga, proaktif dan bermotivasi diri.
Kemahiran komunikasi dan interpersonal yang cemerlang dengan personaliti yang menyenangkan.
Mampu membuat panggilan tetap, mengenal pasti pembuat keputusan, melayakkan peluang dan mempunyai kemahiran penyampaian telefon yang mantap.
Mempunyai komitmen yang tinggi dan keupayaan untuk mencapai KPI.
Kemahiran pengurusan masa dan perancangan yang kukuh untuk menguruskan permintaan yang berterusan.
Bermotivasi diri dan pemain pasukan yang mempunyai sikap positif.
Mampu bekerja secara bebas dengan pengawasan minimum.
Kemahiran komputer yang diperlukan dalam Microsoft Word, Microsoft Excel dan Outlook.
