IMPERQUIMIA
¡Empresa Mexicana, 55 años de historia y éxito!
Rankeada como Súper Empresa y ESR
Coordiandor de Call Center
Líder de asesores de call center.
Licenciatura en Mercadotecnia, Informática, Comercio o afín.
Experiencia en el giro de construcción (deseable).
Realizarás
- Aumentar la productividad de todos los roles involucrados en el área de contact center, para brindar un servicio al cliente con una visión unificada e integral de cada uno de ellos.
- Seguimiento de las actividades de su equió en CRM Sales Force.
- Acortar los ciclos de ventas y aumentar los ingresos. Dar un seguimiento constante y oportuno a los prospectos con la finalidad de aumentar las probabilidades de cerrar una venta.
- Proveer de información oportuna del proceso de ventas, generar reportes para conocer el desempeño del equipo día a día, así como las oportunidades por cerrar en periodos posteriores (leads vs cierre de venta)
- Dar seguimiento a pedidos.
- Imparte capacitación a personal de nuevo ingreso
Condiciones de trabajo.
- Excelente sueldo + PL
- Excelente paquete de prestaciones superiores de ley (vales de despensa, fondo de ahorro, SGMM y SV)
- Zona de trabajo: 5 minutos de Perisur.
MX
