Buscamos un profesional organizado, proactivo y orientado a procesos, con experiencia en herramientas de gestión y documentación. Debe sentirse cómodo trabajando en entornos colaborativos, manteniendo información clara y actualizada, y participando activamente en la mejora continua de procesos. Es fundamental que no tenga inconveniente en documentar de manera detallada y estructurada.
Requisitos:
- Experiencia comprobable en el uso de Jira y Confluence.
- Experiencia en documentación funcional y/o técnica.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse de forma efectiva.
- Enfoque analítico y orientación a resultados.
Habilidades técnicas indispensables
- Manejo avanzado o intermedio de Jira (gestión de tickets, tableros, flujos de trabajo, seguimiento de incidencias).
- Manejo de Confluence para documentación de procesos, requerimientos y seguimiento de proyectos.
- Experiencia en generación y mantenimiento de documentación clara, estructurada y actualizada.
- Comprensión de flujos de trabajo en entornos ágiles o tradicionales.
Habilidades técnicas deseables
- Inglés conversacional (capacidad para participar en reuniones y comprender documentación en inglés).
- Conocimiento en procesos SSP.
- Conocimiento o experiencia aplicando TDD (Test Driven Development).
Actividades
- Gestión y seguimiento de requerimientos, tareas e incidencias en Jira.
- Elaboración y actualización de documentación en Confluence.
- Apoyo en la definición y mejora de procesos internos.
- Coordinación con equipos multidisciplinarios para asegurar la correcta ejecución de actividades.
- Participación en reuniones de seguimiento y documentación de acuerdos.
- Apoyo en la implementación o alineación con procesos SSP y prácticas TDD (deseable).
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