職位描述：
- 透過電話和 WhatsApp 及時、專業地處理客戶諮詢。
- 向客戶提供準確詳細的產品/服務資訊。
- 在系統中記錄、更新和維護客戶詳細信息，以確保數據準確性。
- 協助追蹤解決客戶問題，必要時將複雜案例回報相關部門。
- 透過提供及時有效的支援，確保客戶高度滿意。
要求：
- 精通馬來語（口語和書面）者優先考慮。
- 精通中文（口語和書面）者優先考慮。
- SPM/STPM/文憑/任何領域的學位。
- 有客戶服務、電話中心或電話銷售經驗者優先考慮。
- 能夠承受壓力並完成每日目標。
- 願意接受輪班工作安排，包括週末和假日。
- 積極的態度和良好的問題解決能力。
公司福利：
- 基本薪資+輪班津貼+固定津貼
- 僱員公積金 (EPF)、社險 (SOCSO) 和就業保險計劃 (EIS) 繳款
- 提供在職訓練
- 職涯晉升機會
- 互助的團隊環境
福利待遇
- 津貼（旅費、交通費等）
- 附近公共交通
- 免費小吃/歡樂時光
Job Location
Cheras, Kuala Lumpur
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