Gambaran Keseluruhan Syarikat: -
Dover Elevators (M) Sdn Bhd merupakan sebuah syarikat yang mantap yang terletak di Jalan 13/6A, Petaling Jaya Selangor. Dengan pengalaman bertahun-tahun yang luas dalam teknologi canggih dan pembangunan kemahiran dalam industri lif, kami menyediakan produk dan perkhidmatan yang memberi tumpuan kepada kepuasan pelanggan. Kami menawarkan 5 hari bekerja seminggu, mematuhi cuti umum penuh, kakitangan yang disahkan menikmati insurans hayat bertempoh dan faedah kemasukan ke hospital.
Kami sedang mencari Penyelaras Jualan yang sangat teratur dan berorientasikan perincian untuk menyokong Pengurus Jualan kami dalam perdagangan produk kejuruteraan. Calon yang ideal akan memainkan peranan penting dalam memastikan kelancaran operasi jabatan jualan dengan menguruskan tugas pentadbiran, menyelaras aktiviti jualan dan memudahkan komunikasi antara pasukan jualan, pelanggan dan pembekal. Jawatan ini memerlukan kemahiran komunikasi yang cemerlang, sikap proaktif dan keupayaan untuk berkembang maju dalam persekitaran yang pantas.
Tanggungjawab Utama:
- Sokongan Jualan:
- Membantu Pengurus Jualan dalam menyediakan cadangan jualan, sebut harga dan kontrak.
- Mengekalkan dan mengemas kini pangkalan data pelanggan (CRM) dengan maklumat yang tepat dan terkini.
- Jejaki pesanan jualan, pantau jadual penghantaran dan pastikan keperluan pelanggan dipenuhi tepat pada masanya.
- Sediakan laporan jualan, termasuk prestasi jualan, saluran paip dan analisis pasaran.
- Penyelarasan dan Komunikasi:
- Bertindak sebagai penghubung antara pasukan jualan, pelanggan dan pembekal bagi memastikan komunikasi yang lancar dan menyelesaikan sebarang masalah.
- Menyelaras dengan jabatan dalaman (contohnya, logistik, kewangan dan operasi) untuk memastikan pemprosesan dan penghantaran pesanan yang lancar.
- Menjadualkan dan menganjurkan mesyuarat jualan, menyediakan agenda dan mendokumentasikan minit mesyuarat.
- Tugas Pentadbiran:
- Mengendalikan pertanyaan masuk daripada pelanggan dan menyampaikannya kepada ahli pasukan yang berkaitan.
- Mengekalkan dan menyusun dokumen berkaitan jualan, termasuk kontrak, invois dan spesifikasi produk.
- Khidmat Pelanggan:
- Memberikan khidmat pelanggan yang cemerlang dengan menjawab pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan segera.
- Membuat susulan dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan mengenal pasti peluang untuk jualan tambahan atau jualan silang.
- Kajian Pasaran:
- Membantu dalam menyelidik trend pasaran, aktiviti pesaing dan bakal pelanggan baharu.
- Membantu Pengurus Jualan dalam mengenal pasti peluang perniagaan baharu dan membangunkan strategi jualan.
- Tugasan Ad Hoc:
- Membantu sebarang tugasan atau projek ad hoc seperti yang diarahkan oleh pihak pengurusan.
Kemahiran dan Kelayakan yang Diperlukan:
- Calon mesti memiliki Ijazah Sarjana Muda dalam Pentadbiran Perniagaan, Pemasaran, Kejuruteraan atau bidang yang berkaitan.
- Minimum 2-3 tahun pengalaman dalam peranan sokongan atau penyelarasan jualan, sebaik-baiknya dalam industri kejuruteraan, pembuatan atau perdagangan.
- Kemahiran dengan produk kejuruteraan atau pengetahuan teknikal adalah satu kelebihan.
- Kemahiran dalam Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
- Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang.
- Kebolehan organisasi dan pengurusan masa yang kukuh.
- Perhatian terhadap perincian dan tahap ketepatan yang tinggi.
- Kebolehan untuk melakukan pelbagai tugasan dan mengutamakan tugasan dengan berkesan.
- Kemahiran menyelesaikan masalah dan pendekatan proaktif terhadap cabaran.
- Kebolehan untuk bekerja secara bebas dan sebagai sebahagian daripada pasukan.
- Kemahiran interpersonal yang kuat dan pemikiran yang berfokuskan pelanggan.
- Kefasihan berbahasa Mandarin adalah satu kelebihan.
Apa yang Kami Tawarkan:
- Pakej gaji dan faedah yang kompetitif.
- Peluang untuk pertumbuhan dan pembangunan profesional.
- Persekitaran kerja yang dinamik dan kolaboratif.
- Peluang untuk bekerjasama dengan syarikat terkemuka dalam industri perdagangan produk kejuruteraan.
Faedah & Kebaikan
- Pengangkutan awam berdekatan
- Insurans perubatan
- Peluang pembangunan peribadi
