该职位来源于猎聘 岗位职责： 1.
协助督导客服中心人员的日常工作。 2.
负责园区客户入驻及装修手续的内部协调及办理。 3.
负责园区客户档案的建档、归档及日常管理工作。 4.
负责公司物业各项费用的催缴工作。 5.
做好与客户间的沟通工作，与客户保持良好的关系，按计划对客户进行回访，及时处理反馈信息。 6.
负责客服中心人员上报的投诉及其他日常事务的处理。 7.
领导交办的其他任务。 任职要求： 1.
物业及管理类相关专业，26-35岁，大专学历，熟悉物业管理法律法规。 2.
3年以上物业公司或酒店等行业客服工作经验，Office应用熟练，普通话良好。 3.
能承担较大的工作压力，良好的沟通协作意识，富有团队精神。 4.
服务意识强，有良好的罗辑思维及表达能力。 5.
为人正直。形象气质佳。
物业客服经理-顺义南法信
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CN
