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Job Location
Brazil
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Principais Responsabilidades:

  • Atender chamados, resolver problemas de infraestrutura em nuvem e direcionar demandas se necessário;
  • Investigar e solucionar problemas técnicos, envolvendo configurações de rede, segurança e desempenho de sistemas em nuvem;
  • Apoiar clientes na migração de sistemas locais para ambientes em nuvem, garantindo segurança, conformidade e otimização de recursos;
  • Colaborar com equipes de desenvolvimento e operações para garantir a integração contínua e entrega contínua (CI/CD);
  • Monitorar e otimizar o desempenho de sistemas em nuvem, identificando oportunidades de melhoria;
  • Documentar processos, procedimentos e soluções técnicas para garantir conhecimento compartilhado;
  • Fornecer suporte técnico e treinamento para usuários, garantindo a adoção eficiente das soluções em nuvem.

Requisitos:

  • Conhecimento em AWS;
  • Familiaridade com conceitos de redes, segurança e armazenamento em nuvem;
  • Habilidade para resolver problemas técnicos e atender demandas de suporte;
  • Boa comunicação para interagir com clientes e equipes internas.

Diferencial:

  • Cursando Ciência da Computação, TI ou áreas relacionadas;
  • Certificações AWS.
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