職位名稱: 銷售協調員
職位摘要:作為銷售協調員,您將負責為銷售團隊提供行政支援並促進銷售流程。您將協助管理客戶詢問、準備銷售提案、協調會議和維護銷售記錄。您的角色對於確保銷售代表、客戶和其他內部部門之間的有效溝通至關重要。
職責:
1. 行政支援:
· 協助銷售團隊成員完成管理任務,例如準備銷售文件、報告和簡報。
· 維護銷售活動的準確記錄,包括客戶互動、銷售訂單和合約。
· 管理和更新客戶資料庫和銷售追蹤系統。
2. 客戶溝通:
· 及時回覆客戶詢問並提供有關產品、服務和定價的資訊。
· 與客戶協調安排銷售預約、演示和後續會議。
· 解決客戶的疑慮,並在必要時將問題回報給適當的銷售人員。
3、銷售協調:
· 與銷售代表合作準備銷售提案、報價和合約。
· 透過與生產、運輸、財務等內部部門協調,確保產品或服務的及時交付。
· 追蹤銷售活動、通路和績效指標,以確定需要改進的領域。
4.團隊協作:
· 促進銷售團隊成員、經理和其他部門之間的溝通,以確保目標一致。
· 協助新銷售團隊成員的入職流程,並根據需求提供持續支援。
5、市場研究與分析:
· 進行市場研究以確定潛在客戶、產業趨勢和競爭格局。
· 分析銷售數據和報告以評估績效並確定成長機會。
· 根據市場分析和銷售趨勢為銷售管理人員提供見解和建議。
工作時間:
週一至週五:上午 8.30 至下午 5.30
週六:上午 8.30 至下午 1.00
資格:
· 工商管理、行銷或相關領域學士學位優先。
· 具有銷售支援或管理職位的豐富經驗,最好是在銷售或客戶服務環境中。
· 強大的組織能力,能夠有效地處理多項任務並確定任務的優先順序。
· 優秀的溝通和人際溝通能力,以客戶為中心。
· 熟練使用MS Office。
· 能夠在快節奏的環境中獨立和協作工作。
首選技能:
· 了解銷售技巧和流程。
· 熟悉行業特定法規和合規標準。
· 能夠適應不斷變化的優先事項並在動態的工作環境中蓬勃發展。
· 優先考慮會講國語的候選人